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Pour les douleurs aiguës de l'appareil locomoteur (urgences musculo-squelettiques) et les cas orthopédiques aigus, nous sommes à votre disposition tous les jours de 08h00 à 22h00 et garantissons un traitement médical spécialisé immédiat - il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Nos prestations
Aide immédiate : traitement rapide en cas de douleurs dorsales et articulaires aiguës, d'accidents au genou, à l'épaule, au coude, à la hanche ou au pied
Expertise : soins d'urgence prodigués par des spécialistes expérimentés
Diagnostic rapide : diagnostic et traitement rapides et précis
Traitement de la douleur : gestion rapide et compétente de la douleur
Votre bien-être nous tient à cœur. Abordons ensemble vos douleurs.
Apprenez-en plus sur notre triage, les classes d'assurance couvertes, comment nous gérons le délai d'attente chez nous et ce que vous pouvez faire si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse d'une urgence.
Notre équipe de soins de triage traite les patientes et les patients en fonction de l'urgence de leurs troubles. Nous vous prions de bien vouloir comprendre qu'il peut donc y avoir des temps d'attente.
Nous traitons chaque patient(e) âgé(e) de plus de 16 ans qui souhaite bénéficier de notre aide, quelle que soit sa classe d'assurance.
En règle générale, les temps d'attente sont courts chez nous. Cependant, en fonction de la charge de travail, les délais d'attente peuvent parfois être plus longs. Dans de tels cas, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Si votre demande n'est pas une urgence aiguë, veuillez prendre un rendez-vous régulier dans l'une de nos consultations à la clinique de la douleur rhumatismale, en orthopédie, chez notre physiothérapeute ou chez votre médecin de famille.
Dans certaines circonstances, le temps d'attente peut être plus long - nous vous remercions de votre compréhension. Les situations mettant la vie en danger sont traitées immédiatement.
Les problèmes de santé aigus et les urgences peuvent être pénibles. C'est pourquoi nous avons créé cette page FAQ afin de vous fournir des informations importantes et des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Notre objectif est de vous offrir clarté et soutien afin que vous vous sentiez bien informé et en sécurité lorsque vous faites appel à notre service d'urgence. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Une urgence musculo-squelettique comprend des douleurs aiguës et intenses dans le dos ou les articulations, des blessures dues à des accidents, des limitations soudaines des mouvements et d'autres troubles urgents nécessitant une assistance médicale immédiate.
Les urgences musculo-squelettiques sont des problèmes aigus qui affectent le système moteur du corps. Ce terme fait référence aux plaintes ou blessures urgentes qui affectent les muscles, les os, les articulations, les tendons, les ligaments ou d'autres structures de l'appareil locomoteur.
Voici des exemples typiques d'urgences musculo-squelettiques :
Ces états nécessitent souvent une évaluation médicale et un traitement rapides afin d'éviter les complications et d'améliorer les chances de guérison.
Les urgences orthopédiques comprennent les blessures et les troubles aigus de l'appareil locomoteur qui nécessitent une évaluation médicale spécialisée rapide, par exemple :
Ces troubles nécessitent des premiers soins rapides et professionnels, suivis d'un diagnostic précis afin de déterminer la voie de traitement optimale. Si vous ne savez pas si vos troubles relèvent des urgences orthopédiques, vous pouvez vous adresser directement à l'établissement ou passer le voir.
En règle générale, les temps d'attente sont courts chez nous. Cependant, en fonction de la charge de travail, les délais d'attente peuvent parfois être plus longs. Dans de tels cas, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Veuillez vous munir de votre carte d'assurance maladie, d'une pièce d'identité en cours de validité et, si vous en avez, de documents médicaux antérieurs ou de radiographies.
Oui, le service d'urgence pour l'appareil locomoteur est disponible 24 heures sur 24 sans rendez-vous. En cas de troubles non urgents, nous vous prions toutefois de prendre un rendez-vous régulier dans l'une de nos consultations à la clinique Rhumatisme-Douleur, en orthopédie ou dans notre service de physiothérapie .
Oui, nous traitons chaque patient(e) à partir de 16 ans.
Notre équipe de soins de triage évalue le degré d'urgence de vos plaintes à votre arrivée. Les patients présentant les plaintes les plus graves et les plus urgentes sont traités en premier afin d'assurer les meilleurs soins possibles.
En cas de troubles non urgents, nous vous prions de prendre un rendez-vous régulier dans l'une de nos consultations à la clinique de la douleur rhumatismale, en orthopédie ou dans notre service de physiothérapie .
Les urgences ne peuvent pas être planifiées et un traitement médical immédiat est indispensable. En cas d'urgence, partout en Suisse, l'ensemble des frais (hormis la quote-part et la franchise annuelle) est pris en charge par votre assurance maladie et le canton. Dans ce cas, vous n'aurez donc pas de frais supplémentaires.
Vous pouvez joindre le service d'urgence pour l'appareil locomoteur à tout moment au +41 61 315 25 15. L'adresse de notre service d'urgence est Gellertstrasse 144, 4052 Bâle. Le service des urgences se trouve au premier sous-sol. Vous trouverez un plan d'accès en haut de cette page.
