Tout ce qui concerne votre séjour à l'hôpital Bethesda

Vous trouverez sur ces pages de nombreuses informations précieuses sur votre séjour à l'hôpital - de l'inscription à la sortie. Nous vous proposons également des possibilités de feedback pour évaluer votre séjour chez nous.

Avant le séjour

Vous pouvez bénéficier de nos services médicaux de différentes manières : L'une d'entre elles est que vous nous soyez adressé par votre médecin traitant ou par votre médecin de famille. Il est également possible d'être adressé à l'hôpital Bethesda par un médecin ou un service social d'une autre clinique.

Si vous avez des questions, veuillez vous adresser directement au service des patients.

Une évaluation préclinique complète garantit la qualité - ce principe s'applique également avant une intervention chirurgicale. La consultation infirmière préopératoire du Bethesda Spital a pour but de planifier au mieux le séjour hospitalier ainsi que la période qui suivra. Cette offre est unique dans la région de Bâle.

Cette consultation est automatiquement programmée après les consultations d'anesthésie.

Plus d'informations à ce sujet

Nous vous recommandons d'emporter les éléments suivants pour l'entrée à l'hôpital

  • Pyjama/chemise de nuit, robe de chambre ou survêtement
  • Chaussons antidérapants
  • Chaussures de sport (ou similaires, fermées)
  • Maillot de bain (en cas d'admission en rhumatologie et en rééducation)
  • Articles de toilette (le linge de toilette est mis à disposition par l'hôpital)
  • Carte de groupe sanguin et passeport d'allergie (si disponible)
  • Résultats de laboratoire, ECG, radiographies, rapports médicaux (si disponibles)
  • Directives anticipées du patient (si disponibles)

Si vous avez des questions, veuillez vous adresser directement au service des patients :

Contact

Nous vous recommandons de laisser chez vous les objets de valeur, les bijoux et les grosses sommes d'argent. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration d'objets personnels. Un coffre-fort est disponible dans les chambres des patients, dans l'armoire personnelle. En cas de besoin, un bancomat de la Banque cantonale de Bâle se trouve entre le hall d'entrée et le restaurant.

Si vous avez des questions, veuillez vous adresser directement à la disposition des patients.

Contact

Les médicaments permanents prescrits par votre médecin ne seront - dans la mesure du possible - pas modifiés pendant votre séjour à l'hôpital. Nous vous prions d'emporter une quantité suffisante de vos médicaments permanents avec leur emballage d'origine pour la durée prévue de votre séjour.

Si vous avez des questions, veuillez vous adresser directement à la consultation d'anesthésie.

Contact

Arrivée

Les places de parking payantes sont limitées chez nous. Nous vous recommandons d'utiliser les transports publics. Les bus numéro 36 et 37 s'arrêtent à la station "Bethesda Spital".

Horaire BVB

Pendant le séjour

Informez-vous sur nos prestations pour votre classe d'assurance actuelle. Les patients assurés en division commune et semi-privée ont bien entendu la possibilité de bénéficier d'un surclassement.

Tarifs hospitaliers actuels

Soins

Afin de vous offrir le meilleur soutien possible dans toutes les phases de votre séjour ou de votre processus de traitement, nous organisons une consultation de soins préopératoires avant votre séjour.

Nous prenons en compte vos besoins respectifs et veillons à ce que vous vous sentiez bien accueilli et entre de bonnes mains à tout moment. Et pour vous faciliter la tâche, la consultation de soins infirmiers a lieu juste après la consultation d'anesthésie.

Hôtellerie

Sur le site de l'hôpital Bethesda, vous trouverez également des services tels que coiffeur, kiosque & Co. Nos collaborateurs du Room-Service s'occupent de tous les services non médicaux et veillent à ce que vous vous sentiez bien chez nous.

Aumônerie et service social

Peut-être que cela vous fera du bien de vous confier à quelqu'un pendant votre séjour à l'hôpital. Ou vous vous faites du souci pour la période qui suit votre sortie ? Nos interlocuteurs de l'aumônerie et du service social se réjouissent d'être là pour vous. N'hésitez pas à prendre contact avec nous, sans engagement et gratuitement.

Après le séjour

Nous espérons que votre séjour chez nous se passera bien. Nous nous ferons un plaisir de vous donner quelques informations précieuses pour votre sortie et la période qui suivra.

Bien entendu, nous restons à votre disposition après votre séjour.

  • Le jour de sortie est déterminé en concertation entre vous et votre médecin.
  • Pour des raisons d'organisation, l'heure de sortie se situe entre 8 et 10 heures du matin.
  • Si vous souhaitez un soutien après votre séjour, notre service social se tient à votre disposition gratuitement et avec compétence.

Facturation des services médicaux

La facture pour les services médicaux est envoyée directement à votre caisse maladie ou compagnie d'assurance.

Décompte des frais privés

La facture pour les dépenses privées (boissons, repas supplémentaires, etc.) doit être réglée au Room-Service avant votre départ. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Espèces CHF
  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amexco, Diners Club) Cartes de débit (Visa Debit, Debit Mastercard, Maestro, V PAY)
  • Twint

Nous souhaitons améliorer en permanence nos offres et nos services. C'est pourquoi nous nous réjouissons de votre feed-back si vous avez remarqué quelque chose. Et bien sûr, nous nous réjouissons aussi de vos compliments !

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Actualités Bethesda

Bethesda Spital / Corporate

04. mars 2025

Mention positive de la clinique d'orthopédie de l'hôpital Bethesda dans Kassensturz

La clinique orthopédique de l'hôpital Bethesda a été mise en avant de manière positive dans un reportage du magazine des consommateurs Kassensturz du 4 mars 2025. La raison en est la saisie de Patient Reported Outcome Measures (PROMs), qui mesurent le succès du traitement du point de vue du patient.

L'émission a abordé le fait que la Suisse a certes un système de santé coûteux, mais qu'elle n'est pas toujours bien placée en ce qui concerne la saisie des données relatives à la qualité. Les PROM sont considérés comme un indicateur important, car ils reflètent directement l'état des patients après un traitement.

La clinique orthopédique de l'hôpital Bethesda utilise déjà activement ces mesures, par exemple pour les opérations de l'épaule. Dans ce cadre, les patients indiquent régulièrement dans quelle mesure ils peuvent à nouveau utiliser leur épaule. Cette forme de mesure de la qualité offre un complément précieux aux indicateurs classiques tels que les taux de complications ou d'infections.

Bethesda Spital / Corporate

01. mars 2025

Journée des malades le 2 mars 2025

La "Journée des malades" a sa place dans le calendrier annuel de la Suisse et aura lieu cette année pour la 86e fois, le 2 mars. De nombreuses organisations y participent par des visites, des cadeaux et des manifestations afin de soutenir les personnes malades et nécessitant des soins.

L'hôpital Bethesda fait également preuve de solidarité : nos patients recevront une surprise sucrée et nous les inviterons à un culte œcuménique. Celui-ci sera retransmis en livestream sur bethesda-spital.ch/gottesdienst.

Bethesda Spital / Corporate

28. février 2025

Cinq fois de suite : en 2025, l'hôpital Bethesda fera toujours partie des "World's Best Hospitals"

Chaque année, le magazine d'information américain "Newsweek" élit les meilleurs hôpitaux du monde. Cette année, plus de 2400 hôpitaux dans 30 pays ont été évalués - l'hôpital Bethesda s'est à nouveau distingué.

Pour la cinquième fois consécutive, l'hôpital Bethesda peut se réjouir d'un très bon classement parmi les meilleurs hôpitaux de Suisse. Comme l'année dernière, il occupe une excellente 13e place en 2025. Cette reconnaissance répétée pour 2025 est une formidable confirmation de notre engagement continu dans les soins de santé et souligne la qualité élevée et constante de notre travail.

Le classement repose sur un processus d'évaluation complet qui s'appuie entre autres sur une enquête en ligne auprès de milliers d'experts médicaux*, sur des données relatives à l'expérience des patients et sur des indicateurs de qualité pour les hôpitaux.

Cliquez ici pour accéder au classement

Vos avantages à l'hôpital Bethesda

Nous fournissons des prestations de pointe pluridisciplinaires dans les domaines de la médecine, des soins et de la thérapie, nous encourageons l'innovation et nous nous tenons au courant des dernières avancées de la recherche et de la technique. Une prise en charge personnelle dans une atmosphère familiale. Notre excellente hôtellerie ainsi que la situation calme dans le parc favorisent votre guérison.

Hôtellerie d'excellence

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À propos de nous

Certifié à plusieurs reprises

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