Gestion des soins - sur les dimensions des soins professionnels

Nous facilitons et encourageons le développement d'une pratique professionnelle exemplaire en matière de soins. Nos infirmières et infirmiers mettent leurs meilleures connaissances théoriques et pratiques au service de nos patientes et patients, des femmes qui viennent d'accoucher et des nouveau-nés.

Nous considérons le processus de soins comme le cœur de notre champ d'action responsable. Dans la mise en œuvre, nous combinons les connaissances empiriques avec les connaissances basées sur les preuves et nous les associons à la situation spécifique du patient.

Nous employons des soignants aux qualifications et compétences variées, ainsi que des apprentis et des étudiants de différents niveaux de formation. Nous assurons ainsi durablement les besoins en personnel infirmier de différents niveaux de formation. Ensemble, nous obtenons d'excellents résultats en matière de soins infirmiers pour les patients. Notre système de soins se caractérise par un contact personnel et individuel avec les patients et leurs proches, ainsi que par leur implication active dans les soins.

Le service de soins agit dans un environnement dynamique. Il se caractérise par une attitude ouverte à l'innovation et au développement.

Nous entendons par leadership une influence mutuelle consciente et orientée vers un objectif, dans le but d'évaluer le présent, d'assurer le développement et de façonner l'avenir.
Notre attitude vis-à-vis du leadership est basée sur nos valeurs et se reflète dans un comportement collaboratif.

  • La direction crée les conditions-cadres de l'environnement et de l'organisation du travail
  • Le leadership signifie pour nous l'autogestion et le développement de notre propre personnalité
  • Diriger, c'est orienter nos actions de manière cohérente vers les résultats à atteindre, dans un esprit de coopération
  • Pour nous, diriger signifie reconnaître les forces et les potentiels, les encourager systématiquement et les transformer en compétences d'action
  • Pour nous, diriger signifie donner l'exemple d'une attitude positive et constructive, même dans des conditions difficiles
  • Le leadership repose sur une relation de confiance basée sur des valeurs
  • La direction se sert de différents outils de direction
D'après Nerdinger, 2012, Grundlagen des Verhaltens in Organisationen, 3ème édition 2012, W. Kohlhammer GmbHm Stuttgart

Les soins professionnels favorisent et préservent la santé, préviennent les atteintes à la santé et soutiennent les personnes dans le traitement et la gestion des effets des maladies et de leurs thérapies. Ceci dans le but d'obtenir les meilleurs résultats possibles en matière de traitement et d'assistance pour les personnes prises en charge, ainsi que la meilleure qualité de vie possible dans toutes les phases de la vie jusqu'à la mort.

Les soins professionnels...

...s'adressent aux personnes à toutes les étapes de la vie, aux individus, aux familles, aux groupes et aux communautés, aux malades et à leurs proches, ainsi qu'aux handicapés et aux personnes en bonne santé.

...comprend, sur un continuum, des tâches de maintien et de promotion de la santé, de prévention, de préparation à la naissance et d'aide à la naissance, de maladies aiguës, pendant la convalescence et la rééducation, de soins de longue durée ainsi que de soins palliatifs.

...repose sur une relation entre les personnes prises en charge et les soignants, qui se caractérise par l'attention, l'empathie et la participation de ces derniers. Cette relation permet le développement des ressources des participants, l'ouverture à la proximité nécessaire aux soins et la définition d'objectifs communs.

...évalue les ressources et les besoins en soins des personnes prises en charge, fixe des objectifs, planifie des interventions de soins, les met en œuvre (en utilisant les compétences interpersonnelles et techniques nécessaires) et évalue les résultats.

...se base sur les preuves, l'expérience réfléchie et les préférences des personnes soignées, intègre les aspects physiques, psychiques, spirituels, de vie ainsi que socioculturels, liés à l'âge et au sexe, et tient compte des directives éthiques.

...comprend des tâches cliniques, pédagogiques, scientifiques et de direction, qui sont assumées de manière complémentaire par des infirmiers/infirmières au bénéfice d'une formation de base et par ceux/celles qui ont suivi différentes formations continues, par des généralistes et par des spécialistes.

...s'effectue en collaboration avec les personnes soignées, les proches soignants et les membres des professions d'assistance, au sein d'une équipe multiprofessionnelle comprenant des médecins (responsables du diagnostic médical et de la thérapie) et des membres d'autres professions du secteur de la santé. Dans ce contexte, les infirmiers assument des fonctions de direction ou travaillent sous la direction d'autres personnes. Ils sont cependant toujours responsables
responsables de leurs propres décisions, de leurs actes et de leur comportement.

...s'exerce aussi bien dans les institutions de santé qu'en dehors, partout où des personnes vivent, apprennent et travaillent.

Définition selon Spichiger et al. (2004) pour le projet "La médecine en Suisse demain" de l'Académie Suisse des Sciences Médicales. Les éléments de la définition de l'International Council of Nurses ICN (2008) sont inclus
Sources : ICN (2008) Nursing Care Continuum : Framework and Competencies, ICN Regulation Series - Spichiger, E., Kesselring, A., Spirig, R. De Geest, S. (2004) Redéfinition des soins infirmiers professionnels : Deux principes clés et huit compléments.Soins infirmiers 8/2004

Extraits de blog sur le thème des soins

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